Βοήθεια

Πλοήγηση

Για να βρείτε τα προϊόντα που θέλετε χρησιμοποιήστε τις κατηγορίες στο αριστερό μενού της κάθε σελίδας ή τον κατάλογο στο επάνω μενού.

Επιλογή προϊόντος για αγορά

Στη σελίδα κάθε προϊόντος θα βρείτε στο δεξί μέρος το εικονίδιο αγοράς ή παραγγελίας. Χρησιμοποιήστε το για να προσθέσετε τα όσα προϊόντα θέλετε στο καλάθι αγορών σας. Διαδοχικές κλήσεις στο κουμπί στο ίδιο προϊόν αυξάνουν την ποσότητα του συγκεκριμένου προϊόντος στο καλάθι αγορών. Μερικά προϊόντα για να τα αγοράσετε πρέπει να επιλέξετε συνδυασμό ιδιοτήτων (πχ χρώμα και μέγεθος ή μόνο μέγεθος).
Στις επιλογές των ιδιοτήτων βλέπετε μόνο τις διαθέσιμες βάσει του αποθέματος μας. Έτσι μπορείτε να είστε σίγουρος/η ότι αυτό που επιλέγετε υπάρχει.
Σε περιπτώσεις προϊόντων που δεν υπάρχει άμεσα διαθέσιμο απόθεμα αλλά είναι διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας, το εικονίδιο αγοράς έχει άλλο χρώμα και αναγράφει "Παραγγελία" αντί για "Αγορά".

Καλάθι αγορών

Στο καλάθι αγορών σας μπορείτε να δείτε τα προϊόντα που έχετε επιλέξει για τις αγορές σας και το συνολικό ποσό χωρίς τα μεταφορικά ή άλλες χρεώσεις ή εκπτώσεις.
Αν θέλετε να αλλάξετε την ποσότητα προϊόντων, γράψτε στο αντίστοιχο κουτάκι την ποσότητα του προϊόντος που θέλετε και πατήστε το εικονίδιο "Ενημέρωση καλαθιού".
Για να προχωρήσετε την αγορά των προϊόντων πρέπει να πατήσετε το εικονίδιο "Ταμείο".

Ταμείο (checkout)

Η διαδικασία αγοράς (παραγγελίας) είναι πολύ απλή και δεν απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού εκ των προτέρων. Απλών ακολουθήστε τα παρακάτω απλά βήματα:

  1. Στοιχεία πελάτη.

    Συμπληρώστε το e-mail που θέλετε να σας σταλούν οι ενημερώσεις σχετικά με την παραγγελία σας. Επίσης, θα δημιουργήσουμε αυτόματα για εσάς λογαριασμό, τα στοιχεία του οποίου θα σας σταλούν στο e-mail σας, για να μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας ή για μελλοντικές αγορές.

  2. Διεύθυνση αποστολής.

    Συμπληρώστε την διεύθυνση που θέλετε να σας στείλουμε τα προϊόντα. Αν έχετε παλιός πελάτης και έχετε συνδεθεί στο λογαριασμό σας, θα σας δώθεί επιλογή συμπλήρωσης των στοιχείων σας με βάση τις προηγούμενες αγορές σας. Μπορείτε να έχετε όσες διευθύνσεις αποστολής θέλετε.

  3. Τρόπος αποστολής.

    Επιλέξτε τον τρόπο που θέλετε να σας στείλουμε τα προϊόντα από την λίστα διαθέσιμων επιλογών. Οι επιλογές καθώς και οι χρεώσεις, μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το είδος ή και το μέγεθος των προϊόντων.

  4. Εκπτωτικό κουπόνι.

    Άν έχετε κωδικό από κάποιο εκπτωτικό κουπόνι συμπληρώστε το εδώ. Η έκπτωση θα φανεί στο επόμενο στάδιο που είναι η επιβεβαίωση της παραγγελίας.

  5. Τρόπος πληρωμής.

    Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείτε. Σε περίπτωση που πληρώνετε με πιστωτική κάρτα, η καταχώρηση των στοιχείων θα γίνει με ανακατεύθυνση στην ειδική σελίδα της Τράπεζας Πειραιώς χωρίς να μας κοινοποιηθούν τα στοιχεία της κάρτας σας. Το ίδιο ισχύει και για την πληρωμή μέσω PayPal. Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής θα σας επιστρέψει στην σελίδα του καταστήματός μας.

  6. Παρατηρήσεις.

    Συμπληρώστε οτιδήποτε μπορεί να μας ενδιαφέρει για την παραγγελίας σας και δεν περιλαμβάνεται στα παραπάνω.

Αφού έχετε συμπληρώσει την φόρμα με τα στοιχεία που θέλετε πατήστε το εικονίδιο "Επιβεβαίωση παραγγελίας".

Επιβεβαίωση παραγγελίας

Σε αυτή τη φόρμα έχετε την ευκαιρία να δείτε αναλυτικά όλες τις πληροφορίες που γράψετε προηγουμένως καθώς και το τελικό ποσό που προκύπτει μετά τις τυχόν επιβαρύνσεις (πχ μεταφορικά) ή εκπτώσεις (πχ κουπόνια). Αν δεν είναι σωστά ή έχετε παραλείψει κάτι μπορείτε να επιστρέψετε στην προηγούμενη φόρμα πατώντας το εικονίδιο "Επιστροφή".
Πατήστε το εικονίδιο "Αποστολή παραγγελίας" για να καταχωρηθεί η παραγγελία σας και για να γίνει η πληρωμή αν έχετε επιλέξει πιστωτική κάρτα ή Paypal.

Ολοκλήρωση παραγγελίας

Η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί και έχει δοθεί και ο αριθμός που μπορείτε να την αναγνωρίσετε. Επίσης θα σας σταλεί και ηλεκτρονικό μήνυμα με όλες τις πληροφορίες της παραγγελίας σας.